תקשורת טובה היא כמו תזמורת –
אם מישהו מנגן לא לפי הקצב, כל המנגינה משתבשת.
אז למה בעצם כל כך הרבה קצרים קורים לנו בשיחה?
🔸 כי לא אמרנו את מה שבאמת התכוונו.
🔸 כי הצד השני שמע את המילים – אבל פירש אחרת.
🔸 כי המסר הלא-מילולי סתר את מה שנאמר בקול.
💬 הנה כמה "עשה ואל תעשה" פשוטים, שיכולים לעשות הבדל ענק:
✅ כן לעשות:
- להגיד את הכוונה בצורה ברורה.
- לשים לב לטון, להבעות ולשפת הגוף.
- לשאול שאלות במקום לנחש.
- לחזור על מה ששמעתם – ולוודא שהבנתם נכון.
❌ לא לעשות:
- לדבר מתוך כעס או לחץ.
- להניח שהשני "אמור להבין לבד".
- להסתמך רק על טקסט כתוב בלי שיחה משלימה.
- להישאר בשתיקה כשיש אי-הבנה.
🧠 תקשורת טובה היא מיומנות נלמדת – לא תכונה מולדת.
בואו ללמוד איך להיות מובנים יותר, ולהבין יותר – כדי להתחבר באמת.