אנחנו לא רק מדברים – אנחנו גם משדרים מסרים דרך הגוף שלנו. לפעמים אנחנו אומרים דבר אחד, אבל הבעת הפנים שלנו מספרת סיפור אחר לגמרי.
📌 שלושה סוגים של אינטראקציה בין שני הערוצים:
✔ ערוץ מילולי כבסיס, הבלתי מילולי מגביר או מחליש את המסר – למשל, דיבור בקול בטוח מחזק אמירה חשובה.
✔ שני הערוצים חייבים להיות מתואמים – כשאדם מחייך אבל טון הדיבור שלו קר ומנוכר, נוצרת תחושה של חוסר אמינות. יוצאים מן הכלל? ציניות וסרקזם.
✔ הערוץ המילולי מופיע לפרקים, הבלתי מילולי קבוע ומתמשך – גם כשאנחנו שותקים, אנחנו משדרים מסרים דרך שפת הגוף שלנו.
💡 אז איך נוודא שהמסרים שלנו ברורים?
🔹 נשים לב לטון ולשפת הגוף שלנו.
🔹 נלמד לקרוא נכון את המסרים הבלתי מילוליים של אחרים.
🔹 נשתמש בהתאמות מכוונות כדי לשדר בדיוק את מה שאנחנו מתכוונים לומר.
⚠ תקשורת אפקטיבית היא זו שבה כל חלקי המסר מתואמים.
❓ מה הגוף שלכם אומר כשהמילים שלכם מדברות?